Refund policy

退換貨說明
一、退貨條件
1.為保障您的購物權益，申請的退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，避免影響您的退貨權益。

二、瑕疵退貨
1.如您對在本網站所購買的商品有瑕疵品，您可參照下列所有條款並且按以下流程申請退貨或換貨，並與3天內申請退貨事宜。
2.經資料核對符合退貨資格，將自行前往超商ibon退貨，運費由我方支付，消費者不需額外負擔費用。

三、不接受換貨條件
在網站上訂購的商品，商品屬於正常的情況下，無法換貨，因商品皆為客製化，必定好長度與規格，恕不接受換貨，敬請見諒。


四.辦理退貨所需時間與相關辦法?

A：當提出退貨之申請，我們收到商品後並檢查確認符合資格後，將進行退款手續。

【ATM轉帳】退款：詢問顧客銀行名稱代碼、戶名與退款帳號，統一於固定時間匯入顧客指定帳戶，消費者無須負擔轉帳之手續費。

【信用卡】於商城購物付款者：將直接聯繫您的發卡銀行進行刷退。(因各個銀行退款到帳日有所不同，具體時間與訊息，請洽詢發卡銀行)